Перейти к содержанию

Проблема с пополнением украинского стора


XpYAsh

Рекомендуемые сообщения

Всем привет.Возникла такая проблема-сейчас привязал украинскую карту на аккаунт в псн,планировал залить 700 грн,но получилось только 600-дальше возникает ошибка(не удается пополнить кошелек,или еще какая-то в цифрах).

Со стороны банка врядли проблемы будут,так как получилось и другую карту поставить на аккаунт,но эффект тот же.

Сразу попрошу-если направите на тех поддержку-укажите номера,мыло!)

XpYAsh.png

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Ответов 536
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

  • Ryo777

    31

  • zub-81

    25

  • Helllghast

    21

  • Evil_B

    18

ну мыло стандартное info@sony.ru

но ты попробуй пару-тройку дней подождать, скорее всего после этого ты сможешь добавить недостающую сумму.

и, на будущее, не пополняй бумажник, а добавляй нужную игру в корзину покупай оттуда (выбрав не добавление средств, а "подтвердить покупку").

Изменено пользователем oskolok (смотреть историю редактирования)

b7fe3fe70985[1].jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@oskolok, насчет бумажника и покупки-изначально так и делал!

XpYAsh.png

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Лимит карты какой? На оплату через инет в месяц...

talo_enio.png

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@XpYAsh, а дальше какая последовательность действий? там, вроде, опять появляется возможность выбора — либо пополнить бумажник, либо оплатить с карты.

потому как при покупке с карты не могло в бумажник залиться 600грн при необходимости в 700грн. т.е. на каком-то из этапов ты выбрал пополнение бумажника.

Изменено пользователем oskolok (смотреть историю редактирования)

b7fe3fe70985[1].jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@oskolok,Сначала через корзину попробовал купить,неудачно получилось,после чего решил все сделать через управления учетной записи,и так получилось что 600 есть,а 100 не хвататет

XpYAsh.png

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

ну, в общем. вышло пополнение бумажника.

подожди несколько дней, должно попустить. уже были подобные случаи.

b7fe3fe70985[1].jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

This is the hidden content, please
- оставлю это тут, сам 3 дня мучался с покупкой в сторе, у меня вон на покупку + деньги не добавлялись и на сайте лабуда была, я нахимичил в настройках и мне помогло)

AXL-STI.png

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • ADMIN

Да когда до Вас дойдет Господа.... Вы тупо платите а Англию, на Английский банк..............все коды и защиты надо снимать...........

Не пишите мне в личку по вопросам форума, для этого есть раздел Работа Форума!!!

Безымянный-1.png

 

 

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

но ты попробуй пару-тройку дней подождать, скорее всего после этого ты сможешь добавить недостающую сумму.

This.

Нельзя проводить несколько операций, только одну операцию за раз. Дальше включается система защиты от ворованных карт. С техподдержкой общаться смысла нет - они все такие вопросы игнорят.

Так что гуляй несколько дней

KEHT_UA.png

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Я обычно покупаю с пендосии что-то

И заметил,что укр стор снял в фунтах все)

XpYAsh.png

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Везет же...

Через три дня решил попробовать,и что получается-внеслось только 50 грн и снова такая же лажа...

XpYAsh.png

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 месяца спустя...

сколько дней ждать надо? двое суток прошло, поробовал - все равно не хотят брать денег.  :pinch:

 

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Tauruss, Всё зависит от того, сколько неудачных попыток было совершено за один день. Блокируют на срок от одного до семи дней с момента последней неудачной попытки.

Из личного опыта:

- Если не проходит оплата, лучше удалить карту и прикрепить её не раньше чем через 24 часа!

- Выждать не меньше 1 часа с момента прикрепления карты и попробовать совершить покупку!

- Между пополнениями кошелка должно пройти не меньше 15 минут!

Делаю всё как описал выше и всё отлично работает... Одной картой пополняю не только свой аккаунт, но и аккаунт друга. И всё отлично.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Дождался официальный ответ от соне.

"В случае если карта соответствует всем вышеперечисленным требованиям и данные введены верно, но у Вас все равно возникает ошибка "Данные карты недействительны", то возможность пополнения кошелька сети SEN заблокирована на срок от 3 до 7 дней. Для решения проблемы необходимо удалить всю платежную информацию и повторно ввести данные карты, которая полностью соответствует требованиям, через 3-7 дней с момента удаления"

 

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 месяца спустя...

NekiiGad, не радуйся. Я ждал 8 дней и карта всеравно не привязалась. Отпишись как у тебя получится, и что за карта, пожалуйста. У меня карта Мастеркадр от Привата.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 4 недели спустя...

вчера решил проблему (до этого полгода никакие из пяти карт разных банков не привязывались), совершенно случайно при очередном звонке оператору банка, в этот раз это был укрсибб, мне оператор (попался видимо такой же геймер) сообщил, что оказывается кроме возможности\невозможности проплаты через инет, установка проверки\отмена проверки сивикода еще есть одна система защиты, название не вспомню, но суть ее заключается в том, что по украинским градациям сайт сони попадает в коофициент 1-2, что означает его подозрительность и ненадежность, и вот если снять\поднять временно эту защиту (можно как и сивикод на сутки, неделю и тд) все сразу проходит и пополняет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 недели спустя...
  • 2 недели спустя...

только бандерлоги из Сони знают причину

 

Самый дебильный сервис по оплате!

...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Бесполезно!

У них всегда один ответ по типу - "приносим извинения за не удобство, попробуйте ввести платёжные данные чуть позже и попробуйте снова"

...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ребята, не тратьте свои нервы. Им уже сто раз писали. Но никто адекватного ответа никогда не даёт.

От просто "потому что и всё". 

...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Примечание: Ваш пост будет проверен модератором, прежде чем станет видимым.

Guest
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    • Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу
×
×
  • Создать...

Важная информация

Мы разместили cookie-файлы на ваше устройство, чтобы помочь сделать этот сайт лучше. Вы можете изменить свои настройки cookie-файлов, или продолжить без изменения настроек.