Новости ЗМІ: у Microsoft не будуть розвивати стратегію «Це все Xbox», яку просувала Сара Бонд

[Новостник]

В очах фанатів ігровий підрозділ Microsoft вже досить давно потихеньку в'яне. Щоб він зовсім не зачах, минулого тижня в Microsoft оголосили про зміну лідерів Xbox — свої посади залишили Філ Спенсер (Phil Spencer) і Сара Бонд (Sarah Bond). Журналіст Том Уоррен (Tom Warren) поспілкувався з безліччю колишніх і нинішніх співробітників Xbox, щоб краще зрозуміти зміни, що відбуваються, та їх передумови.

Нижче — найцікавіше з матеріалу The Verge:

• Якщо вірити співрозмовникам журналіста, Філ Спенсер прийняв рішення про відхід з Xbox ще в минулому році на тлі далеко не найуспішнішого періоду для підрозділу. Процес купівлі Activision Blizzard зайняв набагато більше часу, ніж очікувалося, довелося відмовитися від ексклюзивів і перейти на мультиплатформну стратегію для зростання, а стратегія «Це все Xbox» себе не виправдала.
  За початковим задумом анонс мав пролунати тільки цього тижня. Однак все довелося робити поспіхом у п'ятницю, оскільки інформація вже просочилася в ЗМІ і видання почали готувати матеріали.
• Якщо про швидкий відхід Спенсера в спільноті вже почали здогадуватися, то відставка головного операційного директора Xbox Сари Бонд стала сюрпризом. Багато хто розглядав її як наступницю, оскільки останнім часом вона почала частіше виступати від імені бренду. Але, судячи з розповідей працівників Xbox, провал стратегії «Це все Xbox», запущеної восени 2024 року, і підвів Бонд до безславного кінця.
• Бонд вважала, що «Це все Xbox» і супутня маркетингова кампанія, яка мала на увазі, що користувачам «не потрібна Xbox, щоб грати в Xbox», повинні були просунути бренд Xbox за межі консолей, з якими він асоціюється. Як пише Уоррен, ця кампанія збивала з пантелику і образила багатьох співробітників ігрового підрозділу.
  Що найголовніше, обраний Бондом і Спенсером напрямок не допоміг поліпшити ситуацію в Xbox. Виручка від продажів пристроїв Xbox знижується вже три фінансові роки поспіль, і, судячи з усього, падіння продовжиться і в поточному році.
• Більшість співрозмовників журналіста зізналися, що відчули полегшення через відхід Сари Бонд. Хоча багато хто захоплюється її вмінням налагоджувати партнерські відносини з розробниками та компаніями, з Бонд все ж було важко працювати. Якщо вірити джерелам The Verge, керівниця вибудувала таку систему, яка витісняє тих, хто не згоден з прийнятим в компанії баченням і намагався його оскаржити.
  Як пише Уоррен, Сара Бонд «поставила на кін свою кар'єру», вважаючи, що їй вдасться просунути ідею Xbox як цілого сімейства пристроїв — не тільки консолей, але і телефонів з «хмарою». 

• Після відходу Спенсера і Бонда в Microsoft не будуть продовжувати стратегію «Це все Xbox». Поставлена на чолі підрозділу Аша Шарма (Asha Sharma) зазначила, що поточна концепція не працює, і пообіцяла повернути Xbox «до бунтарського духу».
• Новий бос викликає у співробітників Microsoft Gaming безліч питань і сумнівів. По-перше, раніше Шарма займалася ШІ в Microsoft — люди переживають, що вона почне всюди вставляти ШІ. Сама Шарма стверджує, що не має наміру гнатися за короткостроковою ефективністю і наповнювати екосистему бездушним «ШІ-слопом».
  По-друге, працівників турбує малий досвід Шарми в індустрії відеоігор. Керівниця чесно зізналася, що не є запеклим геймером і не збирається робити вигляд, що це не так. До того, як створити власний обліковий запис (який встиг наробити багато шуму), Шарма грала на загальному сімейному акаунті.
  На думку головного редактора The Game Business Крістофера Дрінга (Christopher Dring), якщо керівник має знання та досвід в індустрії, це чудовий бонус. Але якщо цього немає, голову повинні оточувати люди, які добре знаються на темі, і до них важливо прислухатися.

"Завдання генерального директора — створити атмосферу, в якій його команда може досягати успіху. Знайти правильних людей і дати їм все необхідне, щоб вони могли створити щось по-справжньому особливе. А якщо ви прийшли з іншої галузі, у вас напевно є свіжий погляд або нестандартні ідеї, які можуть виявитися безцінними."

Крістофер Дрінг

• Є ще одне, набагато серйозніше побоювання. Мовляв, Ашу Шарму поставили на чолі Xbox, щоб він виступив у ролі ката консолей Xbox.
  Співзасновник Xbox Шеймус Блеклі (Seamus Blackley) висловив схожу, але набагато більш невтішну думку: через наголос генерального директора Microsoft Сатьї Наделли (Satya Nadella) на ШІ, Xbox, як і інші підрозділи, в основі яких не лежить штучний інтелект, будуть поступово ліквідовуватися. «Мені здається, Ашу Шарму найняли як лікаря, який займається невиліковно хворими пацієнтами. Її завдання — м'яко і безболісно провести Xbox в останню путь», — вважає Блеклі.

• Однак ті співробітники, які краще знають Шарму, описують її як ентузіаста, яка бажає вчитися і здатна змушувати команди слідувати чіткому баченню, а не як людину, яка прийшла стратити той чи інший продукт.
• Після бесід з працівниками Xbox у Уоррена склалося враження, що в Microsoft мають намір змінити ситуацію в ігровому підрозділі. Боси корпорації не хочуть втратити бренд Xbox — одну з небагатьох успішних споживчих марок, що залишилися у «майків». Шарму, безумовно, доведеться нелегко, з огляду на ситуацію, що склалася, і всі заслуги Філа Спенсера. Нагадаємо, Xbox могла загнутися вже після фіаско з Xbox One, але Спенсер зумів вийти з цієї пастки і продовжити справу Xbox.

 

Изменено Среда в 20:47 пользователем Трейдер (смотреть историю редактирования)