Ошибка NP-38551-2

[fioor]

Добрый день. Возникла такая ошибка, NP-38551-2, появилась после деактивации п2 аккаунта на пс4, собранном новыми тройками. Попытки активировать этот п2 не увенчались успехом, как на моей пс4, так и на 2х других консолях. Пошуршав интернет (спасибо @maaxumka) нашли проблему, проблема глобальная , Reddit, и решение есть, активация на пс4 возможна, если владелец п2 на пс5 деактивирует свою консоль как основную. Мне кажется потом при перепродажах п2 это будет геморно дергать владельца пс5, чтобы деактивировать и активировать обратно аккаунт.

[serebro2255]

Та же проблема. Трейдер при перепродаже сказал, что с аккаунтом всё в порядке. А после покупки п2 уже третий день не могу активировать систему как основную. Владелец п2 на пс5 на связь не выходит. Трейдер говорит, что он тут не при чём. Никто ничем помочь не может. Так и сижу без игры и без денег!

[kot_182]

@serebro2255 всмысле ,не причем?)) Ввели плату за продажу ( никто не против). Но,товар ты не получил! Насколько я понял,трейдер - гарант честной сделки. Но ты,не получив то,за что заплатил,получил в ответ - "мы тут не причем, решай свои проблемы сам .." )) круто) Я правильно понял?

[serebro2255]

Абсолютно правильно. Мол по базе аккаунт свободен, до свидания. А то что он фактически не рабочий, его не волнует. Но, по ходу, эта проблема будет массовой, что связано с появлением пс5, так что придется что-то решать.

[Буран]

@serebro2255 эта проблема началась 4 дня у всех(по всему миру), больше паники!

[serebro2255]

Ну если бы вас на пятихатку кинули, я думаю вы бы тоже запаниковали!

[Трейдер]

Абсолютно непонятная и необоснованная агрессия в сторону Трейдеров.

@serebro2255 Причём была она с твоего первого сообщения в нашу сторону.

Напоминаю задачу Трейдера:

- проверить аккаунт перед продажей.

- убедиться что активация свободна, если это П2.

- изменить пароль, чтобы у продавца больше не было доступа к аккаунту.

- дождаться подтверждения от продавца что он получил оплату.

- Выдать данные покупателю.

На этом наши обязанности заканчиваются. Если у вас сгорела консоль или у вас её украли, пока вы шли к ней чтобы добавить аккаунт или может начались проблемы в PSN, как в данном случае, с которыми сама Сони то разобраться не может. То чем тут может помочь Трейдер?

Видел что мой коллега еще вчера сделал достаточно лишней работы, порылся за тебя в интернете, нашел возможные варианты решения твоей проблемы, расписал что и как, добавил твоего соседа в переписку, скинул ссылку на эту тему...

И что я сейчас наблюдаю?!

- Трейдер Мудак, за что я плачу деньги, мне никто не помогает...

Что простите?!

[Devillus]

9 часов назад, kot_182 сказал:

Но,товар ты не получил!

pregde 4em ymni4at' - razberis' v sityacii, a ne podlevaj maslo v ogon'.

[serebro2255]

Так я никого не обвиняю. Я уже смирился, что 430 грн ушли в некуда.  Вы же ещё и спросили предыдущего продавца почему он через сутки после покупки продает свой аккаунт. Тоесть лучше перепродавать на крысу нерабочий аккаунт (как сделал (nysimuk), чем подымать эту проблему, так получается?

Ну и никто консоль не терял, и она не горела. Но по факту я получил нерабочий аккаунт п2. Вы сами видите, что владелец пс5 на связь не выходит, а если и выйдет, то вряд ли согласится деактивировать свою систему, а предыдущий владелец деньги возвращать не собирается. Вот как то так)

[ginger_evil]

Возникла сегодня такая проблема, когда перетягивал П2. 

У кого не получается, попробуйте другой тип соединения lan/wifi или раздать с мобильного.

И ещё проверьте какой статус горит на самом аккаунте. У меня горел не в сети(невидимка). Пощелкал онлайн/оффлайн после чего получилось прожать активацию.

 

Изменено 20 февраля, 2021 пользователем ginger_evil (смотреть историю редактирования)

[fioor]

@ginger_evil как вариант, стоит попробовать, но только тому, у кого нету блока на п1)