final fantasy 7 remake не обновляется на ps5

[BadProfi]

Купил диск с игрой, игра установилась, запускается, всё работает, полез в магаз обновлять бесплатно до ps5 версии, а там пишет "ошибка при покупке, сейчас вы не можете купить этот продукт".
Длс с Юфи тоже купить нельзя, пишет "Вы не можете купить данный продукт по следующим причинам: Для совершения этой покупки вам нужно иметь final fantasy 7 vii remake". НО ИГРА ТО УСТАНОВЛЕНА И ИГРАЕТЬСЯ. Помогите, деньги заплатил, обида( 
Могу дать скрины если нужно, я хз сюда ли это вообще писать, если нет, извините и укажите путь, куда жаловаться. 

Изменено 28 июля, 2021 пользователем BadProfi
ошибки (смотреть историю редактирования)

[ENEY]

У тебе активована на аккаунті пс плюс версія фіналки?

[BadProfi]

В общем я зашел на не свой акк и там вместо обычного запуска с диска изначально висело "загрузить с ps+". Это значит, что 1й владелец активировал игру когда она была в раздаче ps+ и из-за этого мне не дают мою дисковую версию обновить? И что мне делать? отвязать-удалить чужой акк и всё заработает?

Изменено 28 июля, 2021 пользователем BadProfi (смотреть историю редактирования)

[BadProfi]

Мда, удалил акк тот, теперь длс купить можно, но обновится до ps5 не хочет все равно, ну и маразм. Придётся в 30 ФПС проходить, хтьфу. Знал бы, что такая кривизна лучше ты подождал год пока на ПК выйдет.

[Max_Prime]

1 час назад, BadProfi сказал:

В общем я зашел на не свой акк и там вместо обычного запуска с диска изначально висело "загрузить с ps+". Это значит, что 1й владелец активировал игру когда она была в раздаче ps+ и из-за этого мне не дают мою дисковую версию обновить? И что мне делать? отвязать-удалить чужой акк и всё заработает?

Удали чужой акк (обязательно предварительно провести деактивацию), потом переустанови игру.

[BadProfi]

25 минут назад, Max_Prime сказал:

Удали чужой акк (обязательно предварительно провести деактивацию), потом переустанови игру.

Ладно, попробую ещё раз переустановить... 

[BadProfi]

1 час назад, Max_Prime сказал:

Удали чужой акк (обязательно предварительно провести деактивацию), потом переустанови игру.

Не, всё сделал, нифига не изменилось, это провал

[BadProfi]

Это на укр акк, я зашёл на русский проверить может там пройдёт, но фиг там. Возможность купить длс даёт если добавить intergrade в корзину, если убрать её оттуда, сразу "недоступно". Короче скоты ещё те, позор сони за такую дрысню. Можете тему удалять, тут походу без вариантов.

Изменено 28 июля, 2021 пользователем BadProfi (смотреть историю редактирования)