Поддержка ps4 Украли аккаунт ps4

[d_ace30]

Добрый день всем! Обращаюсь с такой просьбой. Подскажите пожалуйста, у меня украли аккаунт PS, но в самой консоли он есть(могу играть в одиночные игры, но в сеть не входит). Я создал второй аккаунт, и там есть некоторые из игр с украденного аккаунта. В них я могу играть, в интернет тоже заходит.
В поддержку писал, пока что не отвечают. Подскажите пожалуйста, как в данной ситуации лучше поступить?

[Elder]

Твой основной аккаунт активирован как П2 - игры работают даже когда нету доступа к интернету, а так же на других аккаунтах.

Тебе нужно восстанавливать доступ к почте. Без почты техподдержка тебе в 99,9% случаев - не сможет ничем помочь.

[Makar]

Відновити доступ до акаунту, чи ви не робили двоетапну аутентифікацію?

[d_ace30]

12 минут назад, Elder сказал:

Твой основной аккаунт активирован как П2 - игры работают даже когда нету доступа к интернету, а так же на других аккаунтах.

Тебе нужно восстанавливать доступ к почте. Без почты техподдержка тебе в 99,9% случаев - не сможет ничем помочь.

Доступ к почте есть, однако различные сообщения для сброса пароля и т.д не приходят

13 минут назад, Makar сказал:

Відновити доступ до акаунту, чи ви не робили двоетапну аутентифікацію?

Пытался, но на почту ничего не приходит

[Mort]

1 час назад, d_ace30 сказал:

Доступ к почте есть, однако различные сообщения для сброса пароля и т.д не приходят

значит на аккаунте уже сменили почту. дорога в саппорт.

[d_ace30]

1 час назад, Mort сказал:

значит на аккаунте уже сменили почту. дорога в саппорт.

А на другом аккаунте я могу играть? 

[kot_182]

@d_ace30 ты можешь играть с другого аккаунта,потому что твой (сворованый) аккаунт не смогли деактивировать , и он активен на твоей консоли . Пока что... Пиши в поддержку,как писали выше. 

[kot_182]

@d_ace30

 

[Groz]

1 час назад, kot_182 сказал:

@d_ace30 ты можешь играть с другого аккаунта,потому что твой (сворованый) аккаунт не смогли деактивировать , и он активен на твоей консоли . Пока что... Пиши в поддержку,как писали выше. 

Так вроде что бы сменить пароль или почту,нужно активировать акк,иначе не получиться

[Mort]

3 минуты назад, Groz сказал:

Так вроде что бы сменить пароль или почту,нужно активировать акк,иначе не получиться

Неа, никакой зависимости

[kot_182]

@Groz я хз,если честно. Думаю,это не через пс делают,а через пк...  И он сам пишет , сто с левого акка его игры играются (без замков) 

[Groz]

Так в том то и дело,я лично пробывал малого акк сменить пароль на консоли где акк не активирован,там так и пишет,что мол активируйте акк,а на Пк пишет что можно ток на плойке,единственное это другие платформы,ps5,ps3,vita

4 часа назад, d_ace30 сказал:

Добрый день всем! Обращаюсь с такой просьбой. Подскажите пожалуйста, у меня украли аккаунт PS, но в самой консоли он есть(могу играть в одиночные игры, но в сеть не входит). Я создал второй аккаунт, и там есть некоторые из игр с украденного аккаунта. В них я могу играть, в интернет тоже заходит.
В поддержку писал, пока что не отвечают. Подскажите пожалуйста, как в данной ситуации лучше поступить?

Акк "другу" давал?

 

Изменено 9 августа, 2021 пользователем Groz (смотреть историю редактирования)

[kot_182]

Кстати, он может пытатся вернуть (например) ,проданный акк. Шото только подумал об этом)  А мы тут все "помогаем" )) Чел только зарегался,и пруфов нет и словам верить нельзя)

[d_ace30]

1 час назад, Groz сказал:

Так в том то и дело,я лично пробывал малого акк сменить пароль на консоли где акк не активирован,там так и пишет,что мол активируйте акк,а на Пк пишет что можно ток на плойке,единственное это другие платформы,ps5,ps3,vita

Акк "другу" давал?

 

Никому не давал

1 час назад, kot_182 сказал:

Кстати, он может пытатся вернуть (например) ,проданный акк. Шото только подумал об этом)  А мы тут все "помогаем" )) Чел только зарегался,и пруфов нет и словам верить нельзя)

Чувак, в поддержку уже все отправил) 

Я спрашиваю, что можно сделать, пока жду ответа. Может можно себя как-то обезопасить и т.д

[Emmerich]

23 минуты назад, d_ace30 сказал:

Я спрашиваю, что можно сделать, пока жду ответа.

Да норм всё будет. Должны задать несколько вопросов из поддержки типа "дата регистрации аккаунта", "первая почта, на которую был зареган акк". Лучше заранее вспомнить. 

25 минут назад, d_ace30 сказал:

Может можно себя как-то обезопасить и т.д

 

Користуйтесь презервативами! ©

[venger]

12 часов назад, d_ace30 сказал:

Может можно себя как-то обезопасить

Ничего не покупать на аккаунт, в том числе и плюс, и никому он и даром не будет нужен 

[Headstrong]

А лучше всего подвязать номер телефона и активировать двойную аутентификацию,или как-то так называется