Новости PS4-версію Swansong не можна безкоштовно оновити для PS5 - видавець визнав помилкою такий напис на коробці

[Новостник]

На коробках Vampire: The Masquerade Swansong для PlayStation 4 написано, що гру можна безкоштовно оновити для PlayStation 5. Користувачеві Reddit це не вдалося, і він написав у техпідтримку. Через півроку йому надіслали відповідь, де визнали помилку.

По-перше, ми хотіли б вибачитись за те, що не відповіли швидко на вашого листа. <…> На жаль, Swansong не є продуктом різних поколінь і не підтримує кросген. Якщо зазначено на коробці, це помилка.

Техпідтримка видавця Nacon

This is the hidden content, please

• Войти
• или
• Регистрация

This is the hidden content, please

• Войти
• или
• Регистрация

This is the hidden content, please

• Войти
• или
• Регистрация

У коментарях користувачеві порадили звернутися до блогерів, щоб висвітлити проблему, до суду з приводу хибної реклами, а також до органів захисту прав споживачів. Автор посту підтвердив, що поскаржився до Федеральної торгової комісії США і спробував зв'язатися з відомими ютуберами.

У подібну ситуацію після відкриття попереднього замовлення у вересні 2021 року потрапила Horizon Forbidden West. Після того, як гравці обурилися платному оновленню з PS4-версії до PS5, цю можливість зробили безкоштовною.

Раніше помилку на коробці з диском "Call of Duty: Modern Warfare II" для Xbox виявили в Канаді. Англійську фразу "The best-selling franchise on Xbox" французькою чомусь переклали як "Хіт продажів на PlayStation".

 

Изменено 2 ноября, 2022 пользователем Трейдер (смотреть историю редактирования)