Jump to content

Техподдержка и контактная информация PSN Украина


Буран

Recommended Posts

  • 1 year later...

Саппорт ужасный. с 16 ноября никак не могу восстановить акк (после сброса паролей) . Попросили скан паспорта, потом месяц рассматривали заявку, а сегодня написали, что они не увидели скана паспорта. Ето :facepalm2: какой-то

Link to comment
Share on other sites

  • 10 months later...

Номер підтримки не вірний, там нуль в кінці зайвий

Скрытый текст

1904349.png1305412.png1305413.png

DXUKUUo.giffljAs0V.giftcAthDx.gifjWukQBB.gif

DARKSlDEATH.png

Link to comment
Share on other sites

  • ADMIN

Где?

This is the hidden content, please

Не пишите мне в личку по вопросам форума, для этого есть раздел Работа Форума!!!

Безымянный-1.png

 

 

 

Link to comment
Share on other sites

@shappka,

Я вот тоже по GTA V пытаюсь выяснить вопрос, пропалтил предоплату, но по нубству кинул 4 предзаказа, один раз сняло 999грв, второй 998грв и отменило предзаказ, теперь ни денег ни игры :), ну просто жесть. Написал письма на info@sony.ua с поянснениями о ситуации, пока ответа нет. Звоню в поддержку, меня переводят на псн, там 15 минут жду и никто не отвечает...

Link to comment
Share on other sites

  • 1 month later...

Позвонил, за 20 ожидания получил инфу, сказали написать письмо с указанием всего, что только можно. 
Написал, будем ждать.

Link to comment
Share on other sites

  • 4 months later...

Что не позвоню, а там "На даний момент абонент не може прийняти ваш дзвінок...". Стор через ж*пу сделан, к поддержке не дознониться - отличный сервис, сони!  :vart: 

ok

Link to comment
Share on other sites

  • 2 months later...

А можно туда позвонить и спросить по поводу тип нат

Link to comment
Share on other sites

  • 5 months later...

Такой вопрос: а они при первом звонке должны спрашивать мыло, телефон, имя, типо создавать карту пользователя?

 

 

Link to comment
Share on other sites

  • 1 year later...

два раза дзвонив в сапорт і два раза попадав на некомпитентних консультанта :( своїй сфері, в єтозі вони на всі питання дають пораду :  проініціалізуйте консольль і все буде ОК :D

Link to comment
Share on other sites

1 година тому, Extills сказав:

два раза дзвонив в сапорт і два раза попадав на некомпитентних консультанта :( своїй сфері, в єтозі вони на всі питання дають пораду :  проініціалізуйте консольль і все буде ОК :D

Звісно що набагато краще погуглити або тут спитати, тисячі людей напевно мають більше інфи ніж один. Туди треба звертатися тільки якщо ак увели або ще щось подібне.

Link to comment
Share on other sites

  • 5 months later...

Вирішував вчора певну проблему, телефон той же, але СМСкою мені вказали що потрібно писати на мило networksupport@ru.playstation.com

До речі моє питання (зміна емейла по причині втрати доступу до старого) було вирішено менше ніж за добу, аж не не схоже на них)

Скрытый текст

1904349.png1305412.png1305413.png

DXUKUUo.giffljAs0V.giftcAthDx.gifjWukQBB.gif

DARKSlDEATH.png

Link to comment
Share on other sites

Flamersys ну от пару місяців назад я повертав свій акаунт, більше року в нього не заходив, бо не було плойки. Коли захотів залогінитися, сказало що не існує такий псн АйДі. Ну я зателефонував, сказали що не можуть знайти в базі, запитали нікнейм в ПСНі, коли зареєстрований був і на яке ім'я. Дав всі дані, за 5 хвилин, дівчина сказала що є такий акк, почта була змінена і пароль також. Запитала чи є доступ до почти, яка була спочатку, і вона зможе поставити її назад, і відправити на неї зміну паролю. І ще й запропонувала поставити подвійну автентифікацію. Реально, за хвилин 10ь повернув свій акаунт) Аж в шоці був, бо читав на форумі, писали тут тижнями-місяцями все тягнеться)))

TecktoAngel27.png

Link to comment
Share on other sites

  • 4 months later...
  • 1 year later...

@lom это твой аккаунт? Как ты можешь забыть дату рождения? Как кинуть,тебе тут не подскажут!

                        kot_182.png

Link to comment
Share on other sites

@lom и одновременно забыл все,нигде не записав? Кого ты тут на&$ть пытаешься? Тут таких как ты уже сотни прошли...

                        kot_182.png

Link to comment
Share on other sites

@lom сайт то нормальный, только вот залетают сюда пассажиры не нормальные , сначала давят на жалость а после на доске почёта, ничего жизнь не учит! 

 

Link to comment
Share on other sites

@lom сайт более чем норм! Просто ты даже пруфов не кинул,что именно свой акк хочешь восстановить! Мы уже тут все научены кидала и,такчто такое восприятие к подозрительному... Дашь пруфы- минусы уберутся и попробуем помочь! 

                        kot_182.png

Link to comment
Share on other sites

  • 5 months later...
В 26.03.2012 в 01:14, Leonovich сказал:

Служба поддержки PlayStation®Network Украина

Часы работы: круглосуточно

0 800 307 669 (бесплатный номер для Украины)
 

Спасибо Leonovich, позвонил, помогли.

Впервые такое… за 5 лет владением сонькой..

Вчера пришло письмо на почту что был вход в мой акк с Филлипин. Был за рулем,думал приеду домой решу вопрос, пробки шмотки, забыл… сегодня пришло письмо что мыло сменили… по ссылкам в письмах ошибки 404.. не знал что и делать… но верил что мой любимый форум мне поможет. Хоть сообщение от Леоновича было от 26 марта 2012 года, я решил позвонить и дозвонился до оператора, помог, ключевым был момент что у меня привязана электронная карта. 

Screenshot_1.jpg

Screenshot_2.jpg

Если работаешь, чтобы жить — зачем убиваться на работе? © «Хороший, плохой, злой»

Link to comment
Share on other sites

  • 5 months later...

 

Здравствуйте,такая ситуацыя. При создании аккаунта был выбран украинский регион,а на данный момент живу в Польше и не могу зарегистрировать карту банка для покупки psplus. Я понимаю что карта не украинская и из за этого могли возникнуть такие проблемы,но хочется покупать игры с русской озвучкой.Помогите исправить эту проблему.

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Create New...

Important Information

We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue.