Jump to content

Техподдержка и контактная информация PSN Украина


Recommended Posts

  • 1 year later...

Саппорт ужасный. с 16 ноября никак не могу восстановить акк (после сброса паролей) . Попросили скан паспорта, потом месяц рассматривали заявку, а сегодня написали, что они не увидели скана паспорта. Ето :facepalm2: какой-то

Link to post
Share on other sites
  • 10 months later...
Flamersys

Номер підтримки не вірний, там нуль в кінці зайвий

Скрытый текст

1305411.png1305412.png1305413.png

DXUKUUo.giffljAs0V.giftcAthDx.gifjWukQBB.gif

FIamersys.png

Link to post
Share on other sites
  • ADMIN
Буран

Где?

Hidden Content

    Reply to this topic to see the hidden content.

Не пишите мне в личку по вопросам форума, для этого есть раздел Работа Форума!!!

Безымянный-1.png

 

 

 

Link to post
Share on other sites

@shappka,

Я вот тоже по GTA V пытаюсь выяснить вопрос, пропалтил предоплату, но по нубству кинул 4 предзаказа, один раз сняло 999грв, второй 998грв и отменило предзаказ, теперь ни денег ни игры :), ну просто жесть. Написал письма на info@sony.ua с поянснениями о ситуации, пока ответа нет. Звоню в поддержку, меня переводят на псн, там 15 минут жду и никто не отвечает...

Link to post
Share on other sites
  • 1 month later...

Позвонил, за 20 ожидания получил инфу, сказали написать письмо с указанием всего, что только можно. 
Написал, будем ждать.

Link to post
Share on other sites
  • 4 months later...
bob_kukuruzko

Что не позвоню, а там "На даний момент абонент не може прийняти ваш дзвінок...". Стор через ж*пу сделан, к поддержке не дознониться - отличный сервис, сони!  :vart: 

ok

Link to post
Share on other sites
  • 2 months later...
Давид Боженко

А можно туда позвонить и спросить по поводу тип нат

Link to post
Share on other sites
  • 5 months later...

Такой вопрос: а они при первом звонке должны спрашивать мыло, телефон, имя, типо создавать карту пользователя?

 

 

Link to post
Share on other sites
  • 1 year later...

два раза дзвонив в сапорт і два раза попадав на некомпитентних консультанта :( своїй сфері, в єтозі вони на всі питання дають пораду :  проініціалізуйте консольль і все буде ОК :D

Link to post
Share on other sites
quiteunusual
1 година тому, Extills сказав:

два раза дзвонив в сапорт і два раза попадав на некомпитентних консультанта :( своїй сфері, в єтозі вони на всі питання дають пораду :  проініціалізуйте консольль і все буде ОК :D

Звісно що набагато краще погуглити або тут спитати, тисячі людей напевно мають більше інфи ніж один. Туди треба звертатися тільки якщо ак увели або ще щось подібне.

Link to post
Share on other sites
  • 5 months later...
Flamersys

Вирішував вчора певну проблему, телефон той же, але СМСкою мені вказали що потрібно писати на мило networksupport@ru.playstation.com

До речі моє питання (зміна емейла по причині втрати доступу до старого) було вирішено менше ніж за добу, аж не не схоже на них)

Скрытый текст

1305411.png1305412.png1305413.png

DXUKUUo.giffljAs0V.giftcAthDx.gifjWukQBB.gif

FIamersys.png

Link to post
Share on other sites

Flamersys ну от пару місяців назад я повертав свій акаунт, більше року в нього не заходив, бо не було плойки. Коли захотів залогінитися, сказало що не існує такий псн АйДі. Ну я зателефонував, сказали що не можуть знайти в базі, запитали нікнейм в ПСНі, коли зареєстрований був і на яке ім'я. Дав всі дані, за 5 хвилин, дівчина сказала що є такий акк, почта була змінена і пароль також. Запитала чи є доступ до почти, яка була спочатку, і вона зможе поставити її назад, і відправити на неї зміну паролю. І ще й запропонувала поставити подвійну автентифікацію. Реально, за хвилин 10ь повернув свій акаунт) Аж в шоці був, бо читав на форумі, писали тут тижнями-місяцями все тягнеться)))

TecktoAngel27.png

Link to post
Share on other sites
  • 4 months later...
  • 1 year later...
kot_182

@lom это твой аккаунт? Как ты можешь забыть дату рождения? Как кинуть,тебе тут не подскажут!

                        kot_182.png

Link to post
Share on other sites
kot_182

@lom и одновременно забыл все,нигде не записав? Кого ты тут на&$ть пытаешься? Тут таких как ты уже сотни прошли...

  • Like 1

                        kot_182.png

Link to post
Share on other sites
Dizaster

@lom сайт то нормальный, только вот залетают сюда пассажиры не нормальные , сначала давят на жалость а после на доске почёта, ничего жизнь не учит! 

 

Link to post
Share on other sites
kot_182

@lom сайт более чем норм! Просто ты даже пруфов не кинул,что именно свой акк хочешь восстановить! Мы уже тут все научены кидала и,такчто такое восприятие к подозрительному... Дашь пруфы- минусы уберутся и попробуем помочь! 

                        kot_182.png

Link to post
Share on other sites
  • 5 months later...
Alexander Pahalyuk
В 26.03.2012 в 01:14, Leonovich сказал:

Служба поддержки PlayStation®Network Украина

Часы работы: круглосуточно

0 800 307 669 (бесплатный номер для Украины)
 

Спасибо Leonovich, позвонил, помогли.

Впервые такое… за 5 лет владением сонькой..

Вчера пришло письмо на почту что был вход в мой акк с Филлипин. Был за рулем,думал приеду домой решу вопрос, пробки шмотки, забыл… сегодня пришло письмо что мыло сменили… по ссылкам в письмах ошибки 404.. не знал что и делать… но верил что мой любимый форум мне поможет. Хоть сообщение от Леоновича было от 26 марта 2012 года, я решил позвонить и дозвонился до оператора, помог, ключевым был момент что у меня привязана электронная карта. 

Screenshot_1.jpg

Screenshot_2.jpg

Если работаешь, чтобы жить — зачем убиваться на работе? © «Хороший, плохой, злой»

Link to post
Share on other sites
  • 5 months later...

 

Здравствуйте,такая ситуацыя. При создании аккаунта был выбран украинский регион,а на данный момент живу в Польше и не могу зарегистрировать карту банка для покупки psplus. Я понимаю что карта не украинская и из за этого могли возникнуть такие проблемы,но хочется покупать игры с русской озвучкой.Помогите исправить эту проблему.

Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

  • Similar Content

    • Montana
      By Montana
      Карта подписки PS+ Украина 3 месяца - 425 грн
      Карта подписки PS+ Россия 3 месяца - 500 грн
      Карта подписки PS+ Россия 12 месяцев - 1200 грн
      ------------------------------------
      Карты пополнения кошелька для региона Украина
      PSN карта пополнения 2000 грн - 1940 грн
      ------------------------------------
      Карты пополнения кошелька для региона Россия
      PSN карта пополнения 500 рублей - 195 грн 
      PSN карта пополнения 1000 рублей - 390 грн
      PSN карта пополнения 1500 рублей - 585 грн
      PSN карта пополнения 2500 рублей - 975 грн
      PSN карта пополнения 4000 рублей - 1560 грн
      PSN карта пополнения 5500 рублей - 2145 грн
      ------------------------------------
      NETFLIX Premium - Фильмы и сериалы в формате 4K, HDR, FHD, 5.1
      NETFLIX Premium 1 месяц - 150 грн 
      NETFLIX Premium 3 месяца - 400 грн
      NETFLIX Premium 6 месяцев - 750 грн
      ------------------------------------
      Spotify Premium - Музыка в вашем смартфоне
      Spotify Premium 1 месяц - 50 грн
      Spotify Premium 3 месяца - 135 грн
      Spotify Premium 6 месяцев - 240 грн
      -------------------------------------
      Подписка IVI - Фильмы и сериалы в формате 4K, HDR, FHD, 5.1
      1 месяц - 75 грн
      3 месяца - 175 грн
      6 месяцев - 325 грн
      9 месяцев - 425 грн
      12 месяцев - 550 грн
      ------------------------------------
      Подписка GAME PASS ULTIMATE для Xbox One/S/X, Series S/X
      Включает
      Live Gold (онлайн)
      Xbox Game Pass
      Game Pass для PC
      EA PLAY
      Можно установить на любой профиль, главное чтобы на момент активации не было активных подписок!
      Для установление потребуется одноразовый доступ к вашему профилю*
      Для новых пользователей (у кого раньше не было Ultimate)
      Game Pass Ultimate на 5 мес - 399 грн
      Game Pass Ultimate на 9 мес - 699 грн
      Game Pass Ultimate на 13 мес - 999 грн
      Для пользователей (у кого раньше была Ultimate)
      Game Pass Ultimate на 4 мес - 399 грн
      Game Pass Ultimate на 8 мес - 699 грн
      Game Pass Ultimate на 12 мес - 999 грн
       
      Оплата принимается на карту Приватбанка, Монобанка, кошельки Юmoney (ЯД), Webmoney
      По вопросам, наличие других подписок, карт других регионов, цены в разных валютах спрашивайте в личные сообщения
    • Svetliy
      By Svetliy
      Обновлено 1.02.2020 г., в наличии:
      ---------------------------------------------------
      Продаются консоли, игры, аксессуары на Playstation 4 и 5, Xbox Series S и X, Nintendo Switch.
      Отправка по Украине Новой Почтой за счет покупателя, оплата на карту приватбанка, аргументированный торг.
      Всё абсолютно новое, диски в пленках, если не указано обратное.
      Контакты: личное сообщение на форуме.
       
      Microsoft Xbox:
      Xbox Series X - 17599 грн
      (новый, с целыми заводскими пломбами, гарантия 12 месяцев):
       



       
      Xbox Series S - 10699 грн
      (новый, с целыми заводскими пломбами, гарантия 12 месяцев):



       
      Xbox Series Wireless Controller Robot White - 1949 грн:


       
       
      Sony PlayStation 4:
      PS4 Slim 1TB (UA) + диск Человек-Паук (русская версия) + диск Horizon Zero Dawn Complete Edition (русская версия) + диск Gran Turismo Sport (русская версия) + PS Plus 90 дней - 10499 грн. (новая ревизия CUH-2208B, украинская официальная гарантия 12 месяцев, абсолютно новая):

       
       
      Аксессуары:
      Все аксессуары официальные для украинского рынка:
       
      DualShock 4 Berry Blue V2 (UA) - 1399 грн
      (новая ревизия, такой же как в комплекте с PS4 Slim и PS4 Pro):

       
      DualShock 4 Blue Camouflage V2 (UA) - 1449 грн
      (новая ревизия, такой же как в комплекте с PS4 Slim и PS4 Pro):

       
      DualShock 4 Green Camouflage V2 (UA) - 1349 грн
      (новая ревизия, такой же как в комплекте с PS4 Slim и PS4 Pro):

       
      DualShock 4 Midnight Blue V2 (UA) - 1199 грн
      (новая ревизия, такой же как в комплекте с PS4 Slim и PS4 Pro):

       
      DualShock 4 Jet Black V2 (UA) - 1199 грн
      (новая ревизия, такой же как в комплекте с PS4 Slim и PS4 Pro):

       
      DualShock 4 Magma Red V2 (UA) - 1199 грн
      (новая ревизия, такой же как в комплекте с PS4 Slim и PS4 Pro):

       
      DualShock 4 Glacier White V2 (UA) – 1199 грн
      (новая ревизия, такой же как в комплекте с PS4 Slim и PS4 Pro):

    • Pharengheit
      By Pharengheit
      Молодий укрїнський клан WITCHES, шукає гравців
      для гри, спілкування, розваг.
      Пишіть, будемо раді всім!!!
×
×
  • Create New...