Поддержка ps4 Вопросы и ответы. Help тема.

[Okami]

Никак не могу решить проблему с приходом уведомлений о новых сообщения на основном аккаунте. Вчера даже сброс настроек на заводские сделал, не помогло. Установил Playstation App на планшет, решил проверить на нем. Захожу я значит с пс3 на другом аккаунте и кидаю себе сообщение на основной, планшет молчит. Выхожу из основного на планшете и захожу под своим американским аккаунтом, делаю все тоже самое, бдзынь новое сообщение. Где копать, кому писать, подскажите?

[Genius]

Может где то отключено уведомление о смс??

Попробуй позвонить в тех.об.?

[Okami]

а номер какой?

[Trigg3r]

@Okami, та на оф. форум напиши , в раздел сапорта

Изменено 24 января, 2015 пользователем Trigg3r (смотреть историю редактирования)

[Genius]

а номер какой?

0800307669

[Кирилл Галецкий]

Здравствуйте. 

Такой вопрос. Коим образом определить какого региона будет диск ПС4? Я понимаю что регионы как бы условно стерты, условно, ибо при покупки DLC можно попасть с "просак" поскольку купивши его в нашем (говорю об украинском) сторе нюхаться они не будут (если диск амер или япон).

Благодарю

[Trigg3r]

@Кирилл Галецкий, на диске будет написано какого он региона 

[Кирилл Галецкий]

@Trigg3r, ну собственно я так и думал, но вот какая фишка. Обновление то купил в нашем сторе, а на этот диск не работает ) Хотя как видно на картинке 2 http://ps4.in.ua/forum/classifieds/item/16187-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%BC-destiny-eng/ нарисован весь шарик с подписью "ALL". 

[Barannik]

Игра может быть без лока по регину, но ДЛС - залочены. Так что, тут они намудрили, так как если на диске написано Олл, то ты должен знать где куплена игра и соответственно с того стора покупать ДЛС... 

[Kain]

Подскажите по поводу сохранений.

Прошел игру, удалил, сохранения остаются так же на PS4, как и на PS3?

Что с облачными сохранениями, если они есть, где их настраивать/включать?

[Barannik]

сохранения остаются так же на PS4, как и на Playstation 3?

да

 

если они есть, где их настраивать/включать?

В настройках: "Управление сохраненными данными". 

[ZhuraYuk]

Если я куплю игру с Русского Стора там будет английский язык? Если да то насколько это обязательно? Не бывает так что ТОЛЬКО русский язык?

[zhuvot]

привет всем какую банковскую карту лучше привязать .приватовская нехочет никак

 

[Genius]

Ребята,покупал гта 5 в тройке П1.

Давно не заходил в игру и тут решил зайти.Смотрю замок висит.Когда запускаю игру,пишет "Данные не могут быть использованы.Для использования данных необходима лицензия,которая имеется у след пользователя..."

Вопрос: накрылась скачка или можно решить как то вопрос?

[Barannik]

@ZhuraYuk, В большинстве случаев английский присутствует. 

 

@zhuvot, http://ps4.in.ua/forum/topic/54066-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D0%B0-%D1%81-%D0%BF%D0%BE%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%D0%BC-%D1%83%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%B8%D0%BD%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B3%D0%BE-%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B0/page-16

 

@Genius, Скачка накрылась. Ты пользователя, случайно, не удалял?  

[Genius]

Нет,не удалял.

[Barannik]

@Genius, ну, в таком случае надо обновить лицензии, но у П1 нет такой возможности.. так что, к сожалению, акк утерян... Разве что через пол года п2 даст тебе возможность все исправить. 

[Genius]

@Genius, ну, в таком случае надо обновить лицензии, но у П1 нет такой возможности.. так что, к сожалению, акк утерян... Разве что через пол года п2 даст тебе возможность все исправить.

Спасибо.А как обновить?

[Barannik]

@Genius, зайти на нужный акк. Там, в настройках: [PSN] > [Восстановить лицензии].

[Genius]

@Genius, зайти на нужный акк. Там, в настройках: [PSN] > [Восстановить лицензии].

А бан консоли я не получу?Это же деактивация тогда нужна для п2,верно?

[Barannik]

Блин, а я тебе о чем писал: 

 

ну, в таком случае надо обновить лицензии, но у П1 нет такой возможности.. так что, к сожалению, акк утерян...

[Genius]

Блин, а я тебе о чем писал:

Прости,не внимателен.

Просто ты написал,что через пол года можно это сделать,от и появилась у меня надежда))

Ну значит,по новому покупать прийдется.

Спасибо.

[Barannik]

@Genius, не, ну через пол года реально сможешь. Главное с П2 связаться и чтобы он оказался нормальным человеком)  

[Genius]

@Genius, не, ну через пол года реально сможешь. Главное с П2 связаться и чтобы он оказался нормальным человеком)

А вдруг окажится нормальным,что нужно сделать?По порядку можешь написать?

В долгу не останусь

[Barannik]

@Genius, Не, ну если соглаиться, то он деактивирует акк у себя через консоль, ты заходишь на акк: либо заново качаешь, либо обновляешь лицензии. Потом п2 заново деактивирует консоль с сайта и активирует у себя.