Технические вопросы PSN (помощь просим здесь)

[alexK]

Это забаненный айпи. Можно зайти через мобильный интернет в ак. А дальше, как всегда. 

[Donatello]

Ошибка NW-31456-9 при активации, деактивации любого аккаунта, причем иногда срабатывает, MTU = 1492 и 1470 менял Ошибка меняется не помню на какую в основном NW-31456-9 , месяц назад все ок было, роутер сброшен, блоков не ставил, п3 работают, что делать ?, к провайдеру или к сони сначала ?, вариант выбросить 4pro в окно так же рассматриваю.

[alexK]

как давно началась проблема? Заскринь “состояние сети” и выложи сюда.

[Donatello]

Где то месяц назад работало, простите “состояние сети” это где засринить.

[alexK]

4 часа назад, Donatello сказал:

Где то месяц назад работало, простите “состояние сети” это где засринить.

Для проверки статуса соединения с Интернетом и параметров настройки сети выберите  (Настройки) > [Сеть] > [Узнать состояние соединения].

[Узнать состояние соединения]. – вот этот пункт заскринь

[Donatello]

За работала не чего не делал, роворят что роскомнадзор банит серый ап. 

[alexK]

причём тут долбанный роскомнадзор. псн не пускает на серых ай пи

[tomaas]

 

[QTV]

Уважаемые. Вопрос. Хочу купить PS4 PRO БУ. В комплекте хозяин предлагает аккаунт с играми.Стоит ли брать? Какова вероятность бана при смене имени/фамилии и карты для оплаты? Стоит ли его сохранять как основной или оставить как второй и создать основной и на него заправлять игры?

Изменено 27 апреля, 2018 пользователем QTV (смотреть историю редактирования)

[alexK]

И за сколько денег предлагают сие чудо?

[QTV]

@alexK 12,5к

[alexK]

Хз. Непонятно в каком состоянии прошка, непонятно в каком состоянии аккаунт. В любой момент хозяин ака может забрать его себе назад, тоесть через тех поддержку вернуть контроль над ним. Кароче много рисков. 

За эти деньги можно спокойно купить новую консоль и брать игры на двоих или троих. Как то так вижу ситуацию. 

[QTV]

@alexK Спасибо, на чате так же говорят. Я нуб поэтому взыскал вашей помощи.

[MadWulff]

На днях з'явилася така проблема

 

Коли хочу щось завантажити пише    "Последний раз вы входили в сеть с другой консоли"

І просить вести данні карти але варто перезавантажити пс4 і все по новій, вже не кажучи що за цю маніпуляцію знімає по 3 грн з карти…

 

Чи була в когось така проблема? Телефонував у підтримку, нічим не допомогли

 

 

[Stranger_tm]

5 минут назад, MadWulff сказал:

Чи була в когось така проблема?

То же самое. Причём не важно, что хочешь загрузить (даже бесплатную тему)  Решения не нашёл, акк ни с кем не шарил, данные только у меня. Хочу попробовать деактивировать и заново активировать акк и перепривязать карту, может поможет 

8 минут назад, MadWulff сказал:

вже не кажучи що за цю маніпуляцію знімає по 3 грн з карти…

Их же потом обратно возвращают

[Scarecrow]

10 минут назад, MadWulff сказал:

Чи була в когось така проблема?

Была. Так же как писал @Stranger_tm, даже на бесплатные темы просило. 

Пробовал повторно активировать, выйти из учетки на пк/телефоне и т.д – не помогло. Ноооо со временем само по себе прошло. 

[MadWulff]

ну хз пробував диактивовувати і на інший ак карту прив'язувати не допомогло.

В тех підтримці нічого нового не сказали… видаліть і заново спробуйте… Я пробував іншу карту прив'язувати.

Якщо я не один такий є ймовірність того що це просто в соні проблеми

[Stranger_tm]

@MadWulff а не пробовал акк с консоли удалить полностью и добавить заново?

[MadWulff]

@Stranger_tm Та ні влом ак видаляти…  Тим більше що я пробував на свій 2й ак активовувати карту, перезавантажую приставку…. і все по новому.  Головне що на пс3 все ок

[OldSpears]

@MadWulff проблема так и не решилась?

 

 

 

Изменено 18 июля, 2018 пользователем OldSpears (смотреть историю редактирования)

[MadWulff]

@OldSpears 

 

ні

[OldSpears]

@MadWulff жаль. Я посмотрел транзакции, они возвращают обратно 3грн. Уже не плохо

 

[MadWulff]

@OldSpears  писав у підтримку вони мені довго голову морочили… зробіть так… сяк… а тепер ось так… ну що не працює ну і ладно… ми повідомили в центральний офіс…  очікуйте коли вийде пс5.

[OldSpears]

@MadWulff Поддержую =)

[imaysky]

Здравствуйте. Столкнулся с проблемой при входе в аккаунт. При попытке зайти в psstore в свой аккаунт (в браузере, в любом, с очищенными куки), мне выскакивает ошибка. Ошибку выдает и на самой консоли, но уже другую. К слову, я 19 числа этого месяца сменил основной адрес электронной почты, соответственно поменял его и в своей учетной записи psn (менял в браузере) Подтвердил. Теперь же такая неприятность. Добавлю еще, что перепробовал все варианты включая инициализацию - не помогло. Хочу еще добавить, что со смартфона так же не заходит (мобильный интернет). Ошибку выдает как после ввода кода подтверждения (включена 2-х этапная аутентификация), так и бывает, что я еще не успеваю ввести код подтверждения как появляется ошибка. 

Поддержка ответила

Цитата

Благодарим Вас за обращение в Центр информации для клиентов Sony!
 
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что данная ситуация может быть обусловлена действиями вирусов или других пользователей, использующих тот же IP-адрес, которые осуществляют вредоносные действия в отношении PSN. Рекомендуем обратиться в службу поддержки интернет-провайдера для изменения внешнего IP-адреса.
 
Обращаем Ваше внимание, что это самый быстрый способ восстановить доступ в PSN.
 
Если это невозможно сделать по каким-либо причинам, просим Вас в ответном письме указать все диапазоны IP-адресов, которые используются в Вашей сети (желательно в формате CIDR). Узнать текущее значение Вашего внешнего IP-адреса можно, например, на сайте 

This is the hidden content, please

• Войти
• или
• Регистрация

.

Но если дело было бы в ip, почему я без проблем захожу в свою другую доп. учетную запись с этого же ip...