Технические вопросы PSN (помощь просим здесь)

[Ivan Khitsenko]

Большое спасибо всем за советы и поддержку) 14 дней, а в моем случае решил перебдеть и подождать 15, все решил - сделал все покупки по скидкам, которые хотел: покупал и по одной игре и по несколько сразу, все ок.

Из танцев с бубном: поставил английский язык системы просто потому, что последние проплаты проходили именно тогда, когда стоял англ))

Имя и фамилию ввел латиницей, большими буквами. Правильность транслитерации уточнил в банке, еще при оформлении. Адрес ввел без знаков препинания.

Еще не соотвествовал мой индекс, и тот, что есть в документах на оформление карты, само собой ввел имел код с документов. Если что, карта Фидо Пластик-Фантастик)

Так что всем удачи, и самое главное ТЕРПЕНИЯ))

 

 

 

Кстати, вместо обещанных 3-5 рабочих дней ответ от Сони пришел почти через 3 недели в формате "Вы пробовали слишком много раз, вот и получили бан". Учитывая, что это была новая, свежеоформленная карта и новый акк - ответили тупо по шаблону, даже не разбираясь в ситуации + пробовал всего 1 раз купить.

 

[Sharky9936]

Добрый день. 

Столкнулся с такой проблемой. Не могу войти в свой акк. пишет "Чтобы войти в сеть, необходимо обновить данные вашей учетной записи. Сообщение с инструкциями отправлено на адрес электронной почты. На получение этого сообщения может потребоваться до 24 часов. Но зайти на почту тоже не могу, так как она забанена.

Подскажите как выйти из такой ситуации? 

[Oleg K]

@Sharky9936, при утере почты можно попробовать написать письмо в техподдержку псн, там скорее всего надо будет указать данные, которые были введены при регистрации аккаунта, типа др и прочее.

Одного не могу понять, как могут забанить почту? типа гугл взял и забанил мою почту на gmail? Как такое вообще возможно?

 

[Петрович]

Как такое вообще возможно?

а вдрук ты агент кремля

[Glushenko2001]

Добрый день! Не подскажите телефон украинской поддержки стора? А то номер, который нашел, не работает.

[xDamneDx]

- 0 800 307 669

Только что лично проверил, всё работает!

Изменено 23 июля, 2015 пользователем xDamneDx (смотреть историю редактирования)

[Aleksandr Bichek]

Доброго времени суток. Помогите решить проблему... Пытаюсь оформить предзаказ в PSN игру Mad Max и не получается, выдает сообщение, что сумма превышает сумму допустимой транзакции. Стоимость предзаказа составляет 1508 грн, а допустимая максимальная сумма в кошельке 1500 грн.  Что делать ?

[Genius]

Ничего.Ждать повышения лимита.

[Aleksandr Bichek]

Нужно запрос делать в PSN на повышение лимита или еще что ?

[Genius]

Нет.Они сами будут фиксить максимальную сумму занесения денег.

Ну или попробывать на кошелек закинуть нужную суму за несколько попыток(к примеру 1300+208)

[Aleksandr Bichek]

ПСН не позволит закинуть сумму больше чем 1500 грн, даже если вносить частями (не важно какими)

[Genius]

Тогда в тупую ждать пока не пофиксят

[Carmine]

Добрый день, проблема такая. 
По вай фай подключается все хорошо,  только скорость естественно неприятная ...
На прямую через кабель(выставляя все автоматически) на  3  этапе "Подключение в PSN" не проходит.
Пишет либо маршрутизатор, либо PSN в данный момент не работает ,либо порты блокируются. ..
Позвонил в провайдер ничего они не блокируют говорят.
В другом городе подключал по другому, из роутера шел кабель в плейстейшн, и все работало ,может я что то не правильно делаю. 

Или дело в этом дело? с  проводом из роутера ?

Изменено 28 августа, 2015 пользователем Carmine (смотреть историю редактирования)

[LEVIAFAN]

Доброго время суток друзья. У меня проблема, 28.08.2015 у меня перестал загружаться PSN, пришлось выйти из аккаунта так как две игры не работали. Инет на самой консоли есть ( бес проблем захожу в браузер и смотрю видео) а от Psn не работает. Может у кого то этаже проблема. Помогите пожалуйста.

[alexK]

Запили скриншот

[Saark]

Добрый вечер

Уже неделю не могу зайти в псн пишит

Возможно сеть псн занята повторите ошибку позже

Код ошибки ce-33987-0

Подключения по вай-фай

До этого на этом же подключение все было норм

Нечего не менялось не роутер не провайдер

Так инет работает норм все

[Gimboo]

Saark
 

Вот  тема может  поможет http://ps4.in.ua/forum/topic/64183-problema-internet-sonka-vidit-a-v-psn-ne-vkhodit/page-2

Изменено 23 сентября, 2015 пользователем Gimboo (смотреть историю редактирования)

[Saark]

Спасибо

Помогло сделал

[fftema]

Привет!

PS gift карты привязаны к регионам?

Если я куплю в амазоне:

This is the hidden content, please

• Войти
• или
• Регистрация

То в ua store смогу их использовать?

Изменено 29 сентября, 2015 пользователем maaxumka (смотреть историю редактирования)

[Elrond]

То в ua store смогу их использовать?

Нет, конечно. Привязаны к регионам.

[Ростислав Слепчук]

Ребят, хочу купить британскую P4DAN на виту. Коробку с картриджом. Смогу ли я купить к ней ДЛЦ в нашем сторе? Мы же с Британией в ЕУ регионе. Не стал брать американскую версию из-за этого, но очень хлчу коробку, а не электронную версию.

[Andrey_Dnepr]

Кто на домашнем киевстаре подскажите какой тип NAT дает? Посмотрел их настройки роутер на динамический ip настраивается, не встречался.

[snakes]

Приобретал игры по подписке, но не скачивал их. В списке загрузок естественно нет, а в списке транзакций имеется, как загрузить?

[maks777]

Кто сталкивался с такой ошибкой NP-37680-4 , выкинуло с игры (П3) и поставило замок, в стор зайти нельзя, при проверке соединения пишет эту ошибку. С основного аккаунта и другого п3 все прекрасно работает. Удалил этот акк и теперь эту ошибку пишет сразу при входе на этот акк, то есть создать его не получается.

Звонил в ТП - сказали тех работы идут на сервере аккаунтов.

Изменено 23 октября, 2015 пользователем maks777 (смотреть историю редактирования)

[192]

Здравствуйте, у меня вопрос , при покупке контента в укр сторе, при оплате снимает доп. средства за счёт автоквертации валют сосстороны пс стор, пример wollfenstein old blood около 280 грн, сняло с переконвертацией около 370, кто сталкивался с такой проблемой, оплачивал приват картой виза, возможно как-то отключить автоконвертацию как в пэйпэл например?